Un SAV de qualité
IMD est un centre de maintenance officiel, partenaire des marques Epson et Terra Computer
Ces points forts dont nous sommes fiers :
Échanges & Proximité
Nous vous délivrons des conseils justes et adaptés pour répondre à tous vos besoins
Une forte réactivité
qui nous permet de ne pas vous bloquer dans vos activités
Déjà plus de 20 ans à vos côtés… Et ce n’est pas terminé !
À propos d’IMD...
IMD Informatique est une enseigne composée de 4 personnes : le créateur et dirigeant de la société, deux techniciens diplômés et une commerciale.
Notre devise ? « Parce qu'un problème informatique n'attend pas, nous faisons preuve de réactivité ! »
En effet, IMD a bien conscience qu'un bug informatique peut figer votre société ou votre activité. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour ne pas vous faire perdre de temps, ni d'argent.
Installé à Obernai, le magasin IMD s'occupe principalement de la clientèle du secteur pour garantir des délais d’intervention optimaux et ainsi maintenir des relations de proximité. Nous pourrons néanmoins nous déplacer dans les communes environnantes : à Molsheim, Erstein, Sélestat, Strasbourg, Wasselonne ou encore à Schirmeck. Notre agence est ouverte le lundi de 14h00 à 18h30, du mardi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 12h00.
Compétences et polyvalence : deux caractéristiques définissant votre prestataire informatique
Vous souhaitez acquérir un nouvel ordinateur plus puissant ? Vous projetez de câbler vos bureaux afin de disposer d’un réseau informatique aux normes ? Vous avez malencontreusement fait tomber votre portable et aimeriez le faire réparer au plus vite ? Les réponses à vos problématiques se trouvent chez IMD Informatique !
IMD est un magasin spécialisé dans le dépannage informatique. Centre de maintenance officiel agréé pour les marques Epson et Terra, IMD est capable d'assurer un grand nombre d’interventions :
- la maintenance et le dépannage de réseaux informatiques
- la réparation d'ordinateurs et d'imprimantes de toutes marques (Canon, HP…)
- la réhabilitation de smartphones de toutes marques
- la vente et l’installation d’alarmes et caméras (de la marque Delta Dore)
- la fourniture, la pose et la mise en service d’imprimantes professionnelles.
À noter : Nous nous tenons au service des professionnels comme des particuliers.
Ainsi, l'équipe peut se rendre directement dans vos locaux professionnels pour pallier tout problème et dispose d'un service de dépannage express en agence. Nos techniciens assurent également tous les travaux de câblage et de configuration des réseaux.
En complément, IMD a lancé il y a quelques années un service de réparation de smartphones et tablettes qui permet à de nombreuses personnes de donner une seconde vie à leurs appareils avant même de penser à les jeter !
Pssst… Pour vos achats de matériel informatique, nous faisons bénéficier à nos clients particuliers d'un paiement en 3 ou 4 fois sans frais.
La satisfaction client au cœur des préoccupations
Parce qu’il est primordial de donner la parole à ses clients pour obtenir des retours quant à leurs expériences, nous avons fait le choix il y a maintenant 8 ans d’intégrer le réseau Plus que PRO en valorisant ainsi la satisfaction de notre clientèle !
Dans notre rubrique dédiée aux avis clients, vous retrouverez des témoignages rédigés par de réels consommateurs, non modifiés et non modérés. Contrôlées par un organisme indépendant aux process très sécurisés, ces évaluations attestent de la qualité de nos services. En faisant confiance à la méthode Plus que PRO, nous partageons avec vous des valeurs authentiques comme la proximité, l’écoute et la mise à disposition de solutions concrètes.
« Notre objectif premier étant celui de vous satisfaire, chez IMD Informatique, nous nous donnons les moyens de réussir afin de vous voir revenir ! »
- Le gérant d’IMD Informatique
Attention aux faux avis sur internet ! Ne vous laissez pas piéger et consultez des témoignages contrôlés en vous rendant sur notre page dédiée :
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